詐欺ソフトにご注意を ! の巻
先日お客様からPCの具合がおかしいとのご連絡を頂きました。
起動させてみるとデスクトップにセキュリティソフトらしきウインドウが張り付いていて、閉じても閉じてもすぐに出て来ます。
OSの動作も遅く壁紙は勝手に変更され、BDドライブも読み書き不能。
お客様の話ではYOUTUBEを視聴中に
「PCのパフォーマンスが低下しています」
とのバナーをクリックし、表示に従って進んだらこうなったとの事。
ソフト名をググッてみた所、明らかに詐欺ソフトでした。
その手口は
1、ユーザーの不安を煽ってクリックさせ、無料のいんちきプログラムをインストールさせる。
2、システム内をスキャンした様に見せかけ、大量のウイルスが発見されたと表示し、さらなる不安を煽る。
3、解決にはクレジットカードでの決済が必要と迫る。
4、決済後、更新をクリックした途端、本物のウイルスを大量侵入させる。
5、その後、永久的に更新料を引き落とされ、カード情報は闇社会に売り飛ばされる…
悪い事にお客様は決済を済ませておられましたので、すぐカード会社に連絡しカード番号を変えて貰う様伝えました。
現在そのPCをお預かりし点検しておりますが、この手のソフトはアンインストールが難しいケースが多く、大量のウイルス駆除とレジストリの修復も必要ですので、最悪リカバリしか手段が無いかも知れません。
みなさん、くれぐれも安易にバナーをクリックしたりカード決済しない様、十分気を付けましょう。
by ぴ～ひゃら